新疆12328交通運輸服務監(jiān)督電話呼叫中心聯(lián)網(wǎng)運營項目中標成交結(jié)果公告
公告概要：
| 公告信息： | |||
| 采購項目名稱 | 新疆#交通運輸服務監(jiān)督電話呼 (略) 運營項目 | ||
| 品目 | |||
| 采購單位 | 新疆維吾 (略) 交通運輸廳智慧交通發(fā)展中心 | ||
| (略) 域 | 新疆維吾 (略) | 公告時間 | 2026年03月28日 14:20 |
| 評審專家名單 | 崔宇嘉，孫嘉潞（第1標項采購人代表），趙大威 | ||
| 總中標金額 | ￥172.# 萬元（人民幣） | ||
| 聯(lián)系人及聯(lián)系方式： | |||
| 項目聯(lián)系人 | 吳夢潔、蒲梅娥 | ||
| 項目聯(lián)系電話 | #、0991-# | ||
| 采購單位 | 新疆維吾 (略) 交通運輸廳智慧交通發(fā)展中心 | ||
| 采購單位地址 | 新 (略) (略) 301號 | ||
| 采購單位聯(lián)系方式 | 0991-# | ||
| 代理機構(gòu)名稱 | 新疆新紀元 (略) | ||
| 代理機構(gòu)地址 | 新疆 (略) (略) 38 (略) 廣場A座802室 | ||
| 代理機構(gòu)聯(lián)系方式 | #、0991-# | ||
一、項目編號： #
二、項目名稱： 新疆#交通運輸服務監(jiān)督電話呼 (略) 運營項目
三、中標（成交）信息
1.中標結(jié)果：
| 序號 | 供應商名稱 | 供應商地址 | 中標（成交）金額 | 評審總得分 |
| 1 | 中通服公眾 (略) | 新 (略) (略) (略) (略) | 報價：#（元） | 90.33 |
2.廢標結(jié)果:
| 序號 | 標項名稱 | 廢標理由 | 其他事項 |
四、主要標的信息
服務類主要標的信息：
| 序號 | 標項名稱 | 標的名稱 | 服務范圍 | 服務要求 | 服務時間 | 服務標準 |
| 1 | 新疆#交通運輸服務監(jiān)督電話呼 (略) 運營項目 | 新疆#交通運輸服務監(jiān)督電話呼 (略) 運營項目 | #交通運輸服務監(jiān)督電話（以下簡稱#）作為交通行業(yè)的“一號通”，實現(xiàn)通過電話、 (略) 站和微信小程序等多渠 (略) 、水路、道路運輸（ (略) 客運）、海上搜救、海事、救助打撈等業(yè)務領域的投訴舉報、信息咨詢、意見建議，解決人民群眾投訴渠道不暢通、舉報不方便等問題，實現(xiàn)電話業(yè)務的即時答復、分類轉(zhuǎn)辦、適時跟蹤、辦結(jié)歸檔、抽查回訪的閉環(huán)工作流程，充分利用#電話系統(tǒng)運行產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)進行分 | 滿足采購人要求 | 2026年4月1日至2026年12月31日 | 合格 |
五、評審專家（單一來源采購人員）名單：
崔宇嘉，孫嘉潞（第1標項采購人代表），趙大威
六、代理服務收費標準及金額：
1.代理服務收費標準：本項目采購人委托了專業(yè)的采購代理機構(gòu)，招標代理服務費由成交供應商支付。招標代理服務費參考原國家計委《招標代理服務收費管理暫行辦法的通知》（計價格［2002］1980號）文件、《國家發(fā)展改革委辦公廳關于招標代理服務收費有關問題的通知》（發(fā)改辦價格[2003]857號）計取。
2.代理服務收費金額（元）：#
七、公告期限
自本公告發(fā)布之日起1個工作日。
八、其他補充事宜
無
九、對本次公告內(nèi)容提出詢問，請按以下方式聯(lián)系
1.采購人信息
名 稱：新疆維吾 (略) 交通運輸廳智慧交通發(fā)展中心
地 址：新 (略) (略) 301號
聯(lián)系方式：0991-#
2.采購代理機構(gòu)信息
名 稱：新疆新紀元 (略)
地 址：新疆 (略) (略) 38 (略) 廣場A座802室
聯(lián)系方式：#、0991-#
3.項目聯(lián)系方式
項目聯(lián)系人：吳夢潔、蒲梅娥
電 話：#、0991-#
2026年03月13日
2026年03月27日
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附件信息：
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109.8K
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發(fā)布招標采購信息
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